DEPOK24JAM, – Perusahaan logistik PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau JNE akan mengganti rugi paket atau barang pelanggan yang terdampak kebakaran yang terjadi disalah satu Gudang milik mereka di Jalan Pekapuran, Cimanggis, Kota Depok.
Head of Media Relation JNE, Kurnia Nugraha menyampaikan pihaknya berkomitmen untuk mengganti rugi akibat terjadinya musibah tersebut.
“JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang terdampak akibat musibah ini,” kata Kurnia Nugraha melalui pernyataan tertulis yang diterima DEPOK24JAM, Senin 12 september 2022.
Atas terjadinya kebakaran tersebut, melalui Head of Media Relation, JNE meminta maaf. “Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khusunya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian,” ucap Kurnia.
Kurnia menyampaikan, kebakaran yang terjadi di salah satu Gudang milik JNE itu tidak akan menghambat proses pengiriman paket pelanggan JNE.
“Proses operasional pengiriman barang kami pastikan tetap berjalan normal,” ungkapnya.
Adapun bagi pelanggan JNE yang ingin mengetahui informasi terkait barang kirimannya, bisa menghbungi melalui kontak berikut.
Telpon: 021-2927 8888, Email: cuntomercare@jne.co.id, Facebook: JNE Pusat, Twitter: @JNECare
