Depok, 28 November 2025 — Sepekan setelah seorang selebgram mengungkapkan dugaan
pemulangan stafnya saat dirawat di RSU Bunda Margonda, redaksi mencoba meminta
penjelasan lebih lanjut dari pihak rumah sakit terkait perkembangan penanganan laporan
tersebut.
Saat dikonfirmasi, pihak RSU Bunda Margonda menyampaikan bahwa mereka telah
menindaklanjuti informasi tersebut sejak pertama kali diterima. Manajemen rumah sakit
menyebut proses investigasi internal masih berlangsung dan kini menunggu kesediaan pihak
pasien untuk melakukan pertemuan klarifikasi.
Dalam keterangannya, rumah sakit menyatakan bahwa setiap laporan yang masuk akan
ditangani sesuai prosedur. RSU Bunda Margonda juga mengaku telah menghubungi
perwakilan pasien untuk menawarkan dialog langsung guna memastikan kedua pihak
mendapat pemahaman yang sama terhadap kejadian yang dilaporkan.
“Kami sudah menghubungi pihak pasien dan menyampaikan kesiapan untuk bertemu. Saat ini
kami menunggu konfirmasi waktu dari pasien. Proses pengkajian juga masih berjalan agar
seluruh informasi dapat ditelaah secara lengkap,” ujar Hospital Director RSU Bunda Margonda,
dr. Mira Puspitasari.
Ia menambahkan bahwa rumah sakit tetap memprioritaskan keselamatan, kenyamanan, dan
kualitas layanan bagi pasien.
Pihak rumah sakit juga menyampaikan apresiasi atas setiap masukan dan menyatakan akan
memberikan pembaruan setelah proses klarifikasi selesai sesuai ketentuan yang berlaku.
Dugaan ini sebelumnya muncul setelah selebgram terkait mengunggah keluhan di media
sosial, menyebut bahwa karyawannya dipulangkan dari rumah sakit tanpa pemberitahuan
sebelumnya.
RSU Bunda Margonda telah beroperasi sejak 2008 dan menjadi salah satu fasilitas kesehatan
besar di Kota Depok. Pihak rumah sakit mengatakan tetap berkomitmen menjalankan
pelayanan sesuai standar operasional dan regulasi yang berlaku.
